miércoles, 24 de septiembre de 2008

El cliente esta excluido

Este fué mi primer artículo publicado en el PERIODICO LA INFORMACION, es muy antiguo -quisás del 2003-, quiero volver a entregarselos y que ustedes digan si hay alguna vigencia.


"En este momento el tema eléctrico esta en desuso, a nadie le interesa.
Nadie habla ya de apagones financieros, ni de pagos a clientes por energía no servida, ni de penalizaciones exageradas por factor de potencia, ni del programa de administración de la demanda eléctrica, ni de los aportes reembolsables, ni de los abusos de la policía eléctrica, ni de la súper-autopista eléctrica, ni de los abusos en la facturación, ni de los cambios indiscriminados de tarifas a usuarios.

Tampoco se habla del porque las empresas distribuidoras están condenadas a ser las cenicientas del sector eléctrico.

Nadie a hablado nunca del porque se excluyo a los usuarios de participar de forma activa en las decisiones que le afectan. Y coincide que es el que paga todo,... y no puede participar.

El conocimiento sobre estos temas es muy poco y hay muchos expertos. Es nuestro principal objetivo enseñar y ayudar a los usuarios a entender los temas que manejaremos."

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